Политика за бисквитките
Версия 1.0 | В сила от 27.09.2026 г.
Тази политика обяснява как seni-food.com и delivery.seni-food.com използват бисквитки, пиксели, локално съхранение и сходни технологии, какви категории се активират и как посетителят управлява своя избор.
1 Администратор и контакти
Сайтовете се управляват от „Фербиндунг БГ“ ООД, ЕИК 202243693, със седалище и адрес на управление гр. Пловдив, ул. „Солунска“ № 13.
- Имейл: office@seni-food.com
- Контакт за лични данни: ferbindung@gmail.com
- Телефон: 0897 055 053
За обработването на лични данни във връзка с тези технологии се прилага и Политиката за поверителност на SENI.
2 Какво представляват бисквитките
Бисквитката е малък текстов файл, който сайтът или външен доставчик записва в браузъра. Част от бисквитките се изтриват при затваряне на браузъра, а други остават до определен срок или до изтриването им от посетителя. Сходни технологии са пиксели, тагове, локално съхранение, идентификатори на устройства и сървърни събития.
Технологиите могат да поддържат кошницата и входа в профил, да запомнят избора за поверителност, да измерват използването на сайта, да зареждат външно съдържание или да подпомагат рекламата.
3 Основание за използване
Строго необходимите технологии се използват без съгласие само доколкото са нужни за предаване на комуникация, сигурност или услуга, изрично поискана от посетителя, например кошница, вход, форма и запазване на избора за бисквитки.
Аналитичните, функционалните външни услуги и маркетинговите технологии се активират само след предварително съгласие чрез банера. Отказът не трябва да пречи на основната поръчка, макар някои допълнителни функции, като видео или карта, да останат недостъпни.
4 Категории технологии
| Категория | Цел | Доставчици и примери | Активиране |
| Необходими | Кошница, поръчка, сесия, вход, защита, предпочитания за съгласие. | WordPress, WooCommerce, ConsentMagic и функции за сигурност. | Винаги активни само в необходимия обем. |
| Аналитични | Посещения, източници на трафик, използвани страници и техническа ефективност. | Google Analytics 4 и свързани измервателни тагове. | Само след съгласие. |
| Външно съдържание | Карти, видео, защита на форми и външни шрифтове. | Google Maps, YouTube, Vimeo, reCAPTCHA и Google Fonts. | След съгласие, освен ако конкретната услуга е доказано строго необходима и не използва незадължително проследяване. |
| Маркетингови | Измерване на реклами, реализации, аудитории, персонализиране и ограничаване на рекламите. | Meta Pixel, Facebook Advanced Matching, Meta CAPI, TikTok Pixel и рекламни тагове. | Само след маркетингово съгласие. |
5 Използвани доставчици и възможни идентификатори
Имената и сроковете по-долу са ориентири за разпознаване. Реално задаваните идентификатори зависят от активните настройки и могат да се променят от доставчика. Преди публикуване и след всяка техническа промяна SENI следва да извършва сканиране и да поддържа точния актуален списък в панела за настройки.
5.1 WordPress и WooCommerce
Необходимите технологии поддържат кошницата, избраните продукти, сесията, входа и защитата. Възможни имена са woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart, wp_woocommerce_session_*, wordpress_logged_in_* и wordpress_sec_*. Част от тях са сесийни, а други могат да останат за ограничен срок, необходим за кошницата или профила.
5.2 ConsentMagic и PixelYourSite
ConsentMagic записва избора по категории и позволява промяната му. PixelYourSite управлява аналитични и рекламни тагове и може да използва собствени идентификатори за сесии и събития. Тези инструменти трябва да предават аналитични или рекламни събития само в съответствие с избора на посетителя.
5.3 Google
Google Analytics 4 може да използва идентификатори като _ga, _ga_* и _gid за измерване на посещения и сесии. Google Maps, YouTube и reCAPTCHA могат да изпращат IP адрес, данни за устройството, URL и взаимодействия към Google и да задават допълнителни идентификатори. Вградените услуги следва да бъдат блокирани до съгласие, когато не са строго необходими.
Google Fonts обичайно не изисква бисквитка, но при зареждане от сървъри на Google браузърът изпраща техническа заявка, включително IP адрес. За ограничаване на предаването шрифтовете могат да бъдат хоствани локално.
5.4 Meta
Meta Pixel може да използва идентификатори като _fbp и _fbc за измерване и атрибуция. Facebook Advanced Matching може да предава към Meta хеширани контактни данни, например имейл или телефон. Meta Conversion API може да предава събития от сървъра. Pixel, Advanced Matching и CAPI трябва да бъдат обвързани с маркетинговия избор и да не изпращат рекламни събития при отказ.
5.5 TikTok
TikTok Pixel може да използва идентификатори като _ttp и _tt_enable_cookie и да отчита посещения, действия и рекламни реализации. Технологията се активира само след маркетингово съгласие.
5.6 Вградени видеоклипове
YouTube или Vimeo могат да задават собствени идентификатори, да отчитат гледания и да свързват взаимодействието с профил при доставчика. Преди съгласие сайтът следва да показва заместител с възможност за активиране на видеото.
6 Срокове
Сесийните бисквитки се изтриват при затваряне на браузъра. Постоянните остават до посочения от доставчика срок или до изтриването им. Като обща техническа политика необходимите предпочитания не следва да се пазят по-дълго от 12 месеца без преглед; аналитичните идентификатори могат да бъдат конфигурирани за срок до 24 месеца; маркетинговите обичайно са до 13 месеца или по-краткия срок на доставчика. Конкретният срок на всяка активна бисквитка трябва да се показва в панела за настройки.
7 Управление и оттегляне на съгласие
При първо посещение банерът предоставя ясно различими възможности „Разрешаване на всички“, „Отказ на незадължителните“ и „Настройки“. Отказът трябва да бъде толкова лесен, колкото приемането, а предварително маркирани незадължителни категории не се използват.
Посетителят може по всяко време да отвори „Настройки за поверителност“ от постоянна връзка в сайта и да промени избора си. Оттеглянето спира бъдещото използване, но не променя законосъобразността на обработването преди него.
Бисквитките могат да бъдат изтрити и чрез настройките на браузъра. Блокирането на всички бисквитки може да наруши кошницата, входа и други основни функции. Настройка „Do Not Track“ се зачита само доколкото използваните инструменти технически я поддържат.
8 Международно предаване
Google, Meta, TikTok, Mailchimp, YouTube и Vimeo могат да обработват данни извън Европейското икономическо пространство. Когато е приложимо, предаването се основава на решение за адекватност, стандартни договорни клаузи или друг допустим механизъм и подходящи допълнителни мерки. Подробности са посочени в Политиката за поверителност и политиките на съответния доставчик.
9 Актуализиране на списъка
При добавяне или промяна на приставка, аналитичен таг, реклама, карта, видео или форма SENI извършва ново сканиране. Панелът за настройки трябва да посочва поне името, доставчика, целта, категорията и срока на всяка действително използвана технология. Неактивни услуги и идентификатори се премахват от списъка.
10 Промени и контакт
Политиката може да бъде актуализирана при промяна на сайта, технологиите или законовите изисквания. Новата версия се публикува с дата на влизане в сила. Когато промяната изисква ново съгласие, банерът и категориите се показват отново.
Въпроси относно бисквитките и личните данни могат да бъдат изпращани на ferbindung@gmail.com.